Eine innovative Lernplattform für die Durchführung strukturierter Trainings in professioneller und sozialer Kommunikation.
SoCoCo ermöglicht die effiziente Kompetenzentwicklung durch standardisierte Fallszenarien, strukturiertes Feedback und individuelle Fortschrittsverfolgung.
Einsatzbereiche
Gesundheitswesen
Arzt-Patienten-Kommunikation, Aufklärungsgespräche, interdisziplinäre Zusammenarbeit
Human Resources
Bewerbungsgespräche, Mitarbeitergespräche, Karriereplanung, Konfliktmanagement
Bildung & Hochschulen
Studierendenberatung, Prüfungsgespräche, Feedback-Kultur, Dozierende
Soziale Arbeit
Beratungsgespräche, Krisenintervention, Klientenarbeit, Case Management
Kundenservice
Beschwerdemanagement, Verkaufsgespräche, Kundenbindung, Servicequalität
Recht & Mediation
Mandantengespräche, Verhandlungsführung, Mediation, Schlichtungsverfahren
Beispiele für trainierbare Methoden
Screenshots
