SoCoCo Datenschutz
Wie wir Ihre Daten in der SoCoCo-Plattform schützen
Stand: Februar 2026
Ihre Trainingsdaten sind geschützt
SoCoCo wurde mit Datenschutz im Fokus entwickelt. Alle Daten werden auf AWS-Servern in Frankfurt (EU) gehostet und unterliegen der DSGVO.
EU-Hosting
AWS Frankfurt (DSGVO)
TLS-verschlüsselt
Sichere Übertragung
Institutionskontrolle
Ihre Institution verwaltet
Video mit DPA
Daily.co konform
Welche Daten werden erhoben
Benutzerdaten
Für die Nutzung von SoCoCo werden folgende Daten erhoben:
Trainingsdaten
- • Durchgeführte Trainingsszenarien und -übungen
- • Gegebene und erhaltene Bewertungen
- • Feedback-Texte und Kommentare
- • Fortschritts- und Abschlussdaten
- • Zeitdaten der Trainingsaktivitäten
Videoaufnahmen
Bei aktivierter Aufnahmefunktion werden folgende Daten erfasst:
- • Video- und Audioaufnahmen der Trainingssitzung
- • Aufnahmezeitpunkt und -dauer
- • Teilnehmerinformationen der Sitzung
Aufnahmen werden auf AWS S3 in Frankfurt gespeichert und sind nur für berechtigte Personen (Trainer, Institution) zugänglich.
Technische Logs
Für den sicheren Betrieb werden technische Protokolle geführt:
- • Server-Logs (14 Tage Aufbewahrung)
- • Zugriffs-Logs für Sicherheitsüberwachung (90 Tage)
- • E-Mail-Versandprotokolle
Diese Daten dienen ausschliesslich der Fehlerbehebung und Sicherheit.
Verwendungszweck
Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Durchführung von Trainings – Ermöglichung strukturierter Kommunikationsübungen
- Feedback und Bewertung – Ermöglichung von Peer- und Trainer-Feedback
- Fortschrittsverfolgung – Dokumentation Ihrer Lernentwicklung
- Plattformverbesserung – Anonymisierte Analyse zur Weiterentwicklung
Trainingsdaten werden niemals für Werbung verwendet, an Dritte verkauft oder für Zwecke ausserhalb des Trainings genutzt.
Zugriff & Kontrolle
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Sie selbst
Voller Zugriff auf eigene Daten und Fortschritt
Ihre Trainer
Zugriff auf Ihre Trainingsleistungen
Ihre Institution
Aggregierte Berichte (je nach Vereinbarung)
WLWS (technisch)
Nur für Support und Wartung
Die genauen Zugriffsrechte werden durch die Vereinbarung mit Ihrer Institution festgelegt. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren Trainingsverantwortlichen.
Speicherdauer
Trainingsdaten & Bewertungen
Gemäss Vereinbarung mit Ihrer Institution. Datenbank-Backups werden automatisch erstellt und sicher aufbewahrt.
Videoaufnahmen
Gemäss institutioneller Vereinbarung. Aufnahmen können nach Bedarf gelöscht werden.
Kontodaten
Bis zur Kontolöschung oder Beendigung der Zusammenarbeit mit Ihrer Institution.
Technische Logs
Server-Logs: 14 Tage. Zugriffs-Logs: 90 Tage. Automatische Löschung nach Ablauf.
Drittanbieter & Auftragsverarbeiter
Folgende Dienste werden für den Betrieb von SoCoCo verwendet. Mit allen Anbietern bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV/DPA).
Amazon Web Services (AWS)
EU FrankfurtHosting der Anwendung (ECS), Dateispeicherung (S3), Content Delivery (CloudFront) und E-Mail-Versand (SES). Alle Daten werden in der Region eu-central-1 (Frankfurt) verarbeitet.
AWS DSGVO →MongoDB Atlas
EU FrankfurtDatenbank-Hosting auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt. Automatische Backups und Verschlüsselung im Ruhezustand.
MongoDB Datenschutz →Daily.co
Video + DPAVideokonferenz-Infrastruktur für Trainingssitzungen. Aufnahmen werden auf unseren AWS S3-Servern in Frankfurt gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist abgeschlossen.
Daily.co Datenschutz →Ihre Rechte
Gemäss DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:
Auskunft
Übersicht über alle gespeicherten Daten
Berichtigung
Korrektur fehlerhafter Daten
Löschung
Löschung Ihrer Daten (soweit zulässig)
Datenübertragbarkeit
Export Ihrer Daten
Fragen?
Bei Fragen zum Datenschutz in SoCoCo kontaktieren Sie uns: